Digitale Dienstleistungen

Wir helfen Unternehmen, den strategischen digitalen Wandel zu beschleunigen, indem wir branchenführende Expertise mit modernsten Systemen und hervorragenden Lösungen kombinieren und umsetzen

Wir unterstützen Unternehmen bei der Entwicklung digitaler Unternehmensstrategien bis hin zur Implementierung maßgeschneiderter Lösungen. Dabei nutzen wir Branchenexperten, Lösungsentwickler und erfahrene Berater um nahtlose digitale Serviceleistungen, Produkte und Lösungen bereitzustellen

Digitale
Strategie

  • Prüfung & Entwicklung digitaler Strategien
  • Digitale kommerzielle Due Diligence
  • Erstellung & Implementierung digitaler Marketing- und Vertriebsplattformen
  • „Big Data“ Analyse & Berichterstattung

Digitale
Transformation

  • Planung & Design digitaler Transformationsinitiativen
  • Prozess- & Organisatorisches Re-Engineering
  • Transformationsprogramm & Veränderungsmanagement
  • Umstrukturierung zur Anpassung der Organisation an neue digitale Anforderungen

Systems
Integration

  • System Blueprint Entwicklung (Value Stream Mapping, Daten und technische Anforderungen)
  • Strategisches Sourcing von Systemanbietern (Hard- & Software, Lösungen, Wartung)
  • Planung und Implementierung des Systemarchitektur (u.a. ERP, Produktions- und Logistiksysteme)
  • Integration von spezifischen internen & externen Lösungen in die bestehende Systemlandschaft

Lösungsentwicklung

  • Maßgeschneiderte B2B & B2C Middleware & Schnittstellenentwicklung

  • Industrie 4.0. & M2M Lösungen mit der bestehenden Suite von fertigen Apps

  • Big Data-Erfassung, Aggregation & Reporting-Lösungen

  • Lösungen zur Beschleunigung der Produktion & Supply Chain (Datenerfassung, Prognosen, Reporting)
Die Umsetzung einer erfolgreichen, nachhaltigen digitalen Transformation ist in der Regel eine große Herausforderung für traditionelle Unternehmen. Dank unserer langjährigen Erfahrung und Expertise haben wir die wichtigsten Herausforderungen verstanden, mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind, und bieten sowohl Unterstützung als auch Leitung, um sie zu lösen

1. Interne Herausforderungen

  • Begrenztes Verständnis für die digitalen Auswirkungen
  • Mangel an internem Know-how/Ressourcen/Fähigkeiten
  • Initiativen werden vom "digitalen Hype" getrieben, nicht von professionellen „Business Cases“ bzw. objektiven, messbaren Zielsetzungen

2. Externe Herausforderungen

  • Anbieter und Berater, die ihre eigenen, bestehenden digitalen Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, was zu einem Interessenkonflikt führen kann
  • Hohe Beratungshonorare aufgrund der starken Nachfrage nach digitaler Beratung
  • Knappheit an talentierten Fachkräften und Lösungsentwicklern mit internationalen Implementierungskenntnissen

3. Herausforderungen bei der Ausführung

  • Relevante Stakeholder (z. B. Anwender, Mitarbeiter oder Kunden) werden bei der Entwicklung und Implementierung von Lösungen nicht ausreichend beteiligt, was zu einer benutzerunfreundlichen Anwendung und folglich zum Scheitern der Digitalisierung führen kann

Um diese Herausforderungen anzugehen und zu bewältigen, bietet Lansdowne Digital eine Reihe von Lösungsansätzen, die darauf abzielen, die digitale Transformation voranzutreiben und zu beschleunigen, um folglich unseren Kunden einen außerordentlichen Mehrwert zu liefern

Digitale
Beratung

Lösungsentwicklung

Nachhaltige
Implementierung

Internationales
know-how

Unabhängige 
Dienstleistung

Messbare
Digitale Leistung

Einblicke in ausgewählte Kundenprojekte

Digitale Transformation eines Schienen-MRO-Konzerns

Automaten-Reporting-Systems

Industriellen mobilen Lösungen für Schienen-MRO-Konzerns

Kundenspezifische EDI-Lösungen

Digitale Transformation eines führenden europäischen Schienenfahrzeuginstandhaltungskonzerns (MRO)

I

Die Situation

Ein führender europäischer MRO-Konzern für Schienenfahrzeuge beauftragte Lansdowne Digital, das Unternehmen bei der Definition und Umsetzung seiner digitalen Strategie und Transformation zu unterstützen. Das Unternehmen verfügte bis dahin nicht über die erforderlichen Fähigkeiten und das Know-how, um eine robuste Strategie und Roadmap für die digitale Transformation zu entwickeln und kämpfte mit veralteten IT-Systemen und begrenzter Prozessstandardisierung

II

Unser Ansatz

01.  Anfängliche Bewertung

Bewertung der Markt-, Finanz-, Produktions- und Supply-Chain-Prozesse & -Organisation sowie der bestehenden IT- & Datenlandschaft und der Anforderungen

02.  Strategie-Entwicklung

Entwicklung einer Strategie zur digitalen Transformation und eines Unterstützungsprogramms für die Organisation

03.  Business Case

Entwicklung eines Business Case und eines Plans einschließlich einer systematischen Roadmap für verschiedene digitale Initiativen

04.  Roll Out & Bewertung

Pilotierung und Roll-Out der digitalen Initiativen gemäß Plan; Lansdowne Digital unterstützte die Implementierung insbesondere vor Ort durch ein Prozess-Re-Engineering, Software-Entwicklung & -Integration sowie durch aktives Veränderungs-Management (Change Managment)
III

Ergebnis & Werteinfluss

Entwicklung der digitalen Strategie, Roadmap und Business Case des Kunden; Erfolgreiche Implementierung erster digitaler Lösungen zur Verbesserung der Durchlaufzeiten und der Datenqualität. In den folgenden Fällen heben wir spezifische Bereiche hervor, in denen wir dem Kunden bei der Transformation seines Geschäfts geholfen haben

Entwicklung eines maßgeschneiderten Automaten-Reporting-Systems für einen führenden spanischen Automatenbetreiber

I

Die Situation

Ein führender spanischer Automatenbetreiber mit mehr als 10.000 Automaten und mehr als 150 Logistikmitarbeitern für die physische Kontrolle, Versorgung und Wartung seiner Automaten. Lansdowne Digital wurde damit beauftragt, die personalintensiven Abläufe zu optimieren, um die Kosteneffizienz des Unternehmens in seinem Markt zu steigern

II

Unser Ansatz

Lansdowne Digital unterstützte die Transformation eines alten Betriebsmodells durch die Entwicklung und Implementierung einer völlig neuen digitalen Logistik- und Marketinglösung, die Folgendes umfasste: ​
  • Integration von Modems in alle Verkaufsautomaten und Marken zur Automatisierung des Berichtswesens und der Bestandskontrolle, um die Agilität zu erhöhen und die Arbeitskosten zu senken
  • Schaffung einer einzigen Plattform, um alle Automatendaten (Logistik-, Zahlungs- und Marketingdaten) an einem zentralen Ort zusammenzuführen
  • In Abstimmung mit dem Schlüsselpersonal wurde eine Berichtsanwendung entwickelt, um die Automatenlogistik und Produktmarketinginformationen zentral zu steuern
III

Ergebnis & Wertauswirkungen

Mit vollem Zugriff auf alle Maschinen über mobile Geräte wurde ein Just-in-Time-Logistik- und Marketing-Reporting implementiert. Diese bahnbrechende Technologielösung ermöglichte es dem Unternehmen, auf der Grundlage von Echtzeitdaten agiler zu handeln und die Kosten für Inventar, Arbeitskräfte und Transport erheblich zu senken

Implementierung von industriellen mobilen Lösungen für bei einem führenden deutschen Schienenfahrzeuginstandhaltungskonzern

I

Die Situation

Ein wichtiger Teil der Optimierung des Werkstattmanagements war die Verbesserung der Arbeitsprozesse über mehrere Instandhaltungszentren hinweg mit dem Ziel, sowohl Fehler als auch den Zeitaufwand für Papierdokumentation und Verwaltung zu reduzieren und gleichzeitig den Mitarbeitern benötigte Informationen zeitgerecht (JIT) zur Verfügung zu stellen

II

Unser Ansatz

Lansdowne Digital entwickelte eine digitale Strategie, die maßgeblich dazu beitrug, ineffiziente Prozesse zu transformieren, indem zeitaufwändige und redundante Schritte innerhalb des Workflows durch ein Value Stream Mapping identifiziert wurden

​

Um diese Strategie zu unterstützen, wurden maßgeschneiderte Softwarelösungen entwickelt, einschließlich einer maßgeschneiderten App für Mobilgeräte und Desktop-Computer, um die Verwaltung, den Zugriff und den Prozess für die Erfassung von Schäden, Wartungsplänen und die Rechnungsstellung zu optimieren

III

Ergebnis und Wertauswirkung

Diese neue mobile Lösung steigerte die Effizienz der Datenerfassung, der Qualität und des gesamten Reparaturprozesses von der Kundenkommunikation bis zur Rechnungsstellung des Unternehmens. Dieses System verbesserte auch die Produktivität und die Eigenverantwortung der Mitarbeiter erheblich, indem es ihnen die benötigten Informationen zeitgerecht zur Verfügung stellte und die Notwendigkeit beseitigte, Aufgaben zu duplizieren (manuell und dann digital)

Entwicklung kundenspezifischer Electronic Data Interchange-Lösungen für einen führenden deutschen Schienenfahrzeuginstandhaltungskonzern

I

Die Situation

Während viel bei der Verbesserung der Effizienz interner Plattformen und Prozesse optimiert wurde, war eine weitere Säule der digitalen Transformation die Steigerung der Effizienz zwischen dem Konzern und seinen externen Partnern, um Bereiche wie Kundenkommunikation, Rechnungsstellung, Einkauf und Workflow zu optimieren.  Die aktuellen manuellen Prozesse führten zu erheblichen Problemen in Form von Abstimmungsfehlern, was letztendlich Zeit und Geld kostete

II

Unser Ansatz

Lansdowne Digital entwickelte und integrierte einen innovativen und maßgeschneiderten Elektronischen-Rechnungs-Generator, um die manuellen Eingaben und verbundenen Prozesse zu reduzieren, Fehler zu minimieren und die Durchlaufzeiten für die Rechnungsstellung zu verkürzen. Diese Lösung fokussierte auf drei Schlüsselbereiche Importer für Rechnungsdaten aus dem ERP des Unternehmens (Aufgaben und fakturierte Artikel) Eingabemaske für die Eingabe zusätzlicher Rechnungsdaten – Plausibilitätsprüfungen und Datenüberprüfung auf der Benutzeroberfläche Generierung und Download der E-Rechnungsdatei
III

Ergebnis & Wertauswirkungen

Die manuelle Eingabe in den Finanz- und Rechnungsprozess wurde um 40 % reduziert, was jedoch die Gesamtfehlerquote um 90 % senkte und den Zeitaufwand für die Rechnungsstellung an Kunden und die Bezahlung von Lieferanten drastisch verringerte. Dabei wurde die Transparenz über alle laufenden und ausgehenden Zahlungen weiterhin sichergestellt und sogar verbessert
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